Article

La vida tràgica de Clippy, l'assistent virtual més odiat del món

top-leaderboard-limit '>

Quan una gran empresa ensopega, són notícies importants. Coca-Cola va enfadar infamament milions de bevedors de refrescos quan va jugar la seva recepta per produir New Coke el 1985. Netflix pot ser ara la font d’entreteniment més gran del país, però no fa molt que van intentar fer un DVD i un streaming serveis en entitats separades, confonent milions de consumidors satisfets.

Estacionat en algun lloc entre aquestes gafes, hi ha Clippy, el nom no oficial del clip de paper sensible i rebotant introduït per Microsoft el 1996 amb l’objectiu d’ajudar a la gent a perfeccionar les seves habilitats de processament de textos. Quan els usuaris de programari de Microsoft Office van començar a escriure una carta escrivint 'Estimat', per exemple, apareixia Clippy amb una oferta no sol·licitada per ajudar-lo.

La primera vegada que va passar això, és possible que els usuaris tinguessin gràcia. Però, a mesura que es fessin més competents, Clippy redoblaria els seus esforços per interrompre, els seus ulls itinerants escanejaven documents en el que semblava una invasió brutal de la intimitat. En un tres i no res, seria objecte de menyspreu i ridícul, un voyeur sempre present a la navegació de l’ordinador domèstic.

qui és l'artista darrere del famós quadre de "gossos jugant al pòquer"

Perquè Microsoft continués florint, Clippy hauria de morir.

The Science Elf, YouTube

Als anys noranta, Microsoft ja havia revolucionat la informàtica personal amb la seva interfície de Windows. Eliminant la navegació de les seves instruccions estèrils de DOS i fent que se sentís més com el disseny acollidor de la línia Macintosh d'Apple, Windows va ajudar a facilitar el boom del PC.



L’empresa volia fer un pas més amb Bob, un sistema operatiu programat per assemblar-se a les habitacions d’una casa. Anar al 'talonari' a la taula, per exemple, obriria programari financer. Llançat el 1995, el domini virtual mai no va sortir, els usuaris i els observadors de la indústria van declarar-ho tan intencionadament maco que feia nosa. (Encara pitjor, l'odiada tipografia Comic Sans es va crear per utilitzar-la en Bob, perpetuant un cicle de crueltat als usuaris).

Tot i que Microsoft va abandonar ràpidament Bob, semblava atrapat en un dels personatges que poblaven el sistema operatiu: Clippit, un energètic clip que s’injectava a les tasques per veure si podia fer l’experiència més fàcil als usuaris. Segons l’il·lustrador de Clippit, Kevan Atteberry, Microsoft havia desenvolupat més de 250 caràcters amb aquest propòsit: va guanyar Clippit, que els usuaris van rebatejar posteriorment com a 'Clippy', i l’empresa va decidir mantenir-lo al llançament del seu programari de processament de textos el 1996 .

Tot i que Microsoft va aprofitar el coneixement dels psicòlegs socials de Stanford per desenvolupar aquests assistents de programari, hi va haver primers signes que Clippy estava destinat a molestar els usuaris. Els grups de discussió exposats al personatge feien referències freqüents als seus ulls de 'rialla', que els provadors de productes femenins trobaven especialment inquietants. (Tot i que no tenia cap genital, Clippy va ser etiquetat com a home per Microsoft).

A falta d’atendre les seves crítiques, Microsoft va inserir Clippy a la versió d’Office publicada el 1996. Els usuaris que obrien un document en blanc van ser rebuts per un jovial clip que oferia consells sobre tot, des d’ortografia fins a desar fitxers. Fins i tot si es dominaven les dreceres de teclat i altres ordres de funcionament, Clippy es va materialitzar a partir de l’èter, repetint-se fins que van saber com tancar-lo definitivament. (Per als usuaris d'Office 1997, això significava canviar manualment el nom de la carpeta del programa de 'Actors' a 'NoActors').

Tot i que Clippy va rebre el pes de les crítiques, no va ser l’única mascota d’Office disponible per distreure i molestar. El Geni era una icona d'Einstein; Power Pup era un gos que us podria ajudar a recuperar informació. Però Clippy era l’ajudant preestablert, i les seves celles i el seu marc retorçat de clip es van entortollar en la psique dels usuaris de Windows.

llegendes urbanes esgarrifoses que són certes

Stan Honda / Getty Images

Microsoft no estava aïllat de les crítiques de Clippy. James Fallows va informar sobre l'escriptura del seu temps treballant a l'empresaL’Atlànticel 2008 que els excitables accessoris de papereria eren lamentats pels empleats. Tot i això, Clippy va romandre, aconseguint un canvi d'imatge menor a l'Office 2000 abans de ser apagat automàticament el 2002. (Microsoft va burlar-se de l'enemistat de l'usuari, anunciant que el personatge estava fora de feina i va crear un joc que permetia als jugadors eliminar Clippy amb una pistola bàsica. )

Per què la fidelitat? Fallows va dir que estava relacionat en part amb l’origen de Clippy com a resident del sistema operatiu Bob fallit. Aquest projecte va ser encapçalat per Melinda French, que més tard es va convertir en Melinda French Gates, esposa del fundador de Microsoft Bill Gates. Tot i que Fallows s’afanya a assenyalar que no era l’única raó per la qual Clippy seguia sent un convidat no convidat, tampoc ningú no estava particularment entusiasta de desfer-se’n.

Clippy va acabar amb la seva fi el 2007, quan es va enviar l’última versió d’Office sense les seves interjeccions. Distanciats del dolor d’haver de tractar-lo realment, diversos crítics de Clippy van començar a produir un fan art penós, des de que Clippy era una molèstia general fins a participar en actes lascius. El 2015, l’autor Leonard Delaney es va autoeditarConquerida per Clippy, una història curta eròtica de 16 pàgines que era una meditació sobre com la tecnologia ens sedueix o simplement una història estranya sobre un clip de paper que còpula amb un ésser humà. (Delaney també va escriurePres per Tetris Blocks.)

llocs de la Bíblia que encara existeixen avui en dia

L’últim arc de Clippy, com a mínim ara com ara, es va produir a principis del 2017, quan un programador anònim va oferir una extensió de Chrome que permet que Clippy aparegui pràcticament a tot arreu. Com l’original, és bàsicament inútil.